Гарантия и возврат товара. Гарантия на качество заправки картриджей. Гарантия на ремонт принтеров, МФУ, ноутбуков и компьютеров.
Гарантия и возврат товара. Гарантия на качество заправки картриджей. Гарантия на ремонт принтеров, МФУ, ноутбуков и компьютеров. Гарантия распространяется на: 1. Заправку картриджей 2. Восстановление, реставрацию картриджей 3. Ремонт принтеров, МФУ и копиров 3. Ремонт ноутбуков и нетбуков 5. Ремонт компьютеров 6. Чистку ноутбуков от пыли и воды 7. На прочие виды работ 8. Возврат расходных материалов 9. Возврат компьтерных комплектующих
Главная Партнёры Гарантии Цены Контакты
Сервисный центр GoodChoice

Заправка картриджей

.: HP (Hewlett-Packard)
.: Canon
.: Samsung
.: Xerox

Наши услуги

.: Ремонт оргтехники
.: Ремонт ПК, ноутбуков

Картриджи

.: Картриджи оригинальные
.: Картриджи первопроходцы

Гарантия, ремонт и возврат товара

• Возврат купленого у нас товара производится в течении 14 дней согласно закону «О защите прав потребителя».
•  Гарантия на заправленые картриджи составляет 14 дней.
•  Гарантия на новый товар или запчасть определяется производителем и составляет от 14 дней до 36 месяцев.
•  Гарантия на отремонтированную или купленую Б/У технику и запчасть определяется сервисным цетром и составляет от 14 дней до 12 месяцев.
•  Гарантия предоставляется только на заменяемые детали и узлы.

Приём картриджей и техники

1.1 Картриджи на заправку принимаются как полностью пустые.
1.2 Картриджи на восстановление/реставрацию принимаются как имеющие дефект печати.
1.3 Техника на ремонт принимается как неисправная (кроме случаев установки на оргтехнику СНПЧ и ПЗК).
1.4 Оргтехника на установку СНПЧ и ПЗК принимается только исправной и с идеальным тестом дюз (идеальной печатью). Если есть неисправность или дефект печати, то устраняется сначала дефект, а потом уже производится установка СНПЧ или ПЗК.
1.5 На принятую технику Клиенту выдаётся накладная с указанием даты, названия оборудования, серийных номеров и причины поломки изделия.
1.6 Картриджи и техника может быть принята как в офисе сервисного центра (далее СЦ), так и курьером, курьером-водителем, мастером при предварительной диагностике.

Сроки заправки картриджей, ремонта и гарантийного ремонта

Настоящие правила определяют только сроки нахождения оборудования в ремонте. Время нахождения оборудования в пути, на складах транспортных компаний, в пользовании у клиента и т. п. в срок ремонта не включаются и данным документом не учитываются.
2.1 Заправка картриджа в СЦ производится 10-15 мин. в порядке общей очереди. В отдельных случаях 1-5 дней, в случаях отсутствия расходных материалов.
2.2 Восстановление картриджа в СЦ производится 10-60 мин. в порядке общей очереди. В отдельных случаях 1-14 дней, в случаях отсутствия заменяемых деталей.
2.3 Ремонт и гарантийный ремонт составляет 1-14 дней. В отдельных случаях срок ремонта может достигать 30 дней.
2.4 Ремонт может быть продлен в случаях не зависящих от СЦ (задержка поставки заменяемой детали поставщиком и т.п.)

Выдача картриджей и техники

3.1 Выдача картриджей и техники производится в СЦ или курьером (курьером-водителем) только по предоставлению Клиентом накладной выдаваемой в момент приема картриджей или техники.
3.2 В случае утери накладной выдача происходит при наличии паспорта у Клиента, сверки контактных данных и заполнении соответствующих документов.
3.3 Срок хранения техники с момента извещения Клиента о готовности выдачи изделия (после ремонта/диагностики или не возможности отремонтировать технику) составляет 14 дней. Свыше 14 дней хранение платное - 10 грн./день.
3.4 По истечению 3 месяцев с момента извещения о выдаче, техника подлежит утилизации за счёт СЦ, ввиду не возможности хранения техники на территории СЦ.

Общие правила

4.1 В случае если СЦ не смог произвести гарантийный ремонт, купленого в СЦ или ранее ремонтируемого оборудувания, в установленый срок, он оставляет за собой право компенсировать Клиенту оборудование/стоимоть ремонта следующим способами: 1.Аналогичным оборудованием 2. Денежными средствами (на момент покупки или ремонта) 3. Другим обородуванием аналогичным по цене или характеристикам (по согласию Клиента).
4.2 СЦ не несет ответственность за сохранность данных Клиента на запоминающих устройствах, кроме услуги "Переноса данных".
4.3 СЦ не несет ответственность за убытки Клиента связаные с использованием или невозможностью использования купленого или отремонтированого оборудования (включая все, без исключения, случаи недополучения прибыли, прерывания деловой активности, потери информации, либо других потерь).

Гарантия не распространяется

5.1 На установку СНПЧ и ПЗК так-как к неправильной работе может привести любая транпортировка или передвижение печатающего устройства, а также засыхание чернил в картриджах и печатающей головке. Работа проверяется после установки и по месту установки.
5.2 На изделие в случае нарушение сохранности гарантийных пломб.
5.3 В случае использования изделия не по назначению, а также в случае явных механических повреждениях иделия.
5.4 При отсутствии документов подтверждающих покупку/ремонт изделия.
Все права защищены. GoodChoice.com.ua 2013-2018
Гарантия и возврат товара. Гарантия на качество заправки картриджей. Гарантия на ремонт принтеров, МФУ, ноутбуков и компьютеров.